Política de Cookies

Este site academy.softeasy.com.br usa Cookies e tecnologias semelhantes para diferenciá-lo de outros usuários. Ao usar cookies, podemos fornecer a você uma experiência melhor e melhorar nosso site, entendendo melhor como você o usa. Por favor, leia esta Política de Cookies cuidadosamente e certifique-se de que a compreende. Sua aceitação de nossa política de cookies ocorre quando você pressiona o botão “aceitar” em nosso banner de cookies ou quando você seleciona suas opções de cookies preferidas em nosso gerenciador de cookies e pressiona o botão “continuar”. Se você não concorda com nossa política de cookies, pare de usar nosso site imediatamente.

1. Definições e Interpretação

Nesta Política de Cookies, a menos que o contexto exija o contrário, as seguintes expressões têm os seguintes significados:
Cookie : significa um pequeno arquivo colocado em seu computador ou dispositivo por Nosso Site quando você visita certas partes de Nosso Site e/ou quando usa certos recursos de Nosso Site;
Lei de Cookies : significa como partes relevantes dos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva da CE) de 2003 e do Regulamento da UE 2016/679 Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”);
Dados pessoais : significa todo e qualquer dado relacionado a uma pessoa visível que possa ser direta ou identificado a partir desses dados, conforme definido pelo Regulamento da UE 2016/679 Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”); e
Nós/nosso/nosso : significa “nosso site/escola/empresa”, uma marca pertencente e operada pelo nome da empresa ou pessoa.

2. Informações sobre nós

Nosso Site pertence e é operado por: 
  • Endereço registrado: R. Vilela, 652 - Sala 1203 - Tatuapé - São Paulo - SP
  • Endereço de e-mail: softeasy@softeasy.com.br
  • Número de telefone: +55 (11) 2094-4117

3. Como nosso site usa cookies?

  • 3.1 Nosso Site pode colocar e acessar certos Cookies primários em seu computador ou dispositivo. Cookies primários são aqueles colocados diretamente por nós e são usados ​​apenas por nós. Usamos Cookies para facilitar e melhorar sua experiência em Nosso Site e serviços. Escolhemos cuidadosamente esses cookies e tomamos medidas para garantir que sua privacidade e dados pessoais sejam protegidos e respeitados o tempo todo.
  • 3.2 Ao usar Nosso Site, você também pode receber certos Cookies de terceiros em seu computador ou dispositivo. Cookies de terceiros são aqueles colocados por sites, serviços e/ou terceiros que não nós. Cookies de terceiros são usados ​​em nosso site para fins analíticos e de marketing. Para obter mais detalhes, consulte a seção 4 abaixo.
  • 3.3 Todos os Cookies usados ​​por e em Nosso Site são usados ​​de acordo com a Lei de Cookies atual. Podemos usar alguns ou todos os seguintes tipos de Cookie:
  • 3.3.1 Cookies Estritamente Necessários
    Um Cookie se enquadra nesta categoria (geralmente cookies primários) se for essencial para a operação do Nosso Site, pois sem eles não podemos fornecer a funcionalidade que você precisa para usar este site. Por exemplo, os cookies essenciais ajudaram a lembrar suas motivadas enquanto você navega pela escola online, também oferecem suporte a funções como login e transações de pagamento.
  • 3.3.2 Cookies
    de Funcionalidade Os Cookies de Funcionalidade permitem que nosso site se lembre das escolhas que você faz, por exemplo, seu nome de usuário, detalhes de login e ouvido de idioma e quaisquer personalizações feitas nas páginas durante sua visita. Eles são necessários para fornecer recursos e serviços específicos para usuários individuais.
  • 3.3.3 Cookies analíticos
    É importante para nós entendermos como você usa nosso site, por exemplo, com que eficiência você pode navegar nele e quais recursos você usa. Os cookies analíticos nos permitem coletar essas informações, ajudando-nos a melhorar nosso site e sua experiência nele.
  • 3.3.4 Cookies de Marketing/Direcionamento
    É importante para nós sabermos quando e com que frequência você visita Nosso Site e quais partes dele você usou (incluindo quais páginas você visitou e quais links você visitou). Tal como acontece com os Cookies analíticos, esta informação ajuda-nos a compreendê-lo melhor e, por sua vez, a tornar o Nosso Site a publicidade mais relevante para os seus interesses. Algumas informações coletadas por cookies direcionados também podem ser compartilhadas com terceiros.
  • 3.3.5 Cookies
    de terceiros Os cookies de terceiros não são colocados por nós; em vez disso, eles são colocados por terceiros que fornecem serviços para Nós e/ou para você. Cookies de terceiros podem ser usados ​​por serviços de publicidade para fornecer publicidade personalizada para você em nosso site ou por terceiros que fornecem serviços analíticos para nós (esses cookies funcionarão da mesma forma que os cookies analíticos apresentados acima).
  • 3.3.6 Cookies persistentes
    Qualquer um dos tipos de Cookie acima pode ser um Cookie persistente. Cookies persistentes são aqueles que permanecem no seu computador ou dispositivo por um período pré-determinado e são ativados cada vez que você visita nosso site.
  • 3.3.7 Cookies de sessão
    Qualquer um dos tipos de Cookie acima pode ser um Cookie de sessão. Os cookies de sessão são temporários e permanecem apenas no seu computador ou dispositivo a partir do momento em que você visita nosso site até que você feche o navegador. Os cookies de sessão são excluídos quando você fecha o navegador.
  • 3.4 Os cookies em nosso site não são permanentes e expirarão conforme indicado na tabela abaixo.
  • 3.5 Para obter mais detalhes sobre os dados pessoais que coletamos e usamos, como medidas que adotamos para proteger dados pessoais, seus direitos legais e nossas obrigações legais, consulte nossa Política de Privacidade
  • 3.6 Para obter detalhes mais específicos sobre os cookies que usamos, consulte a tabela abaixo.

4. Quais cookies nosso site usa?

  • 4.1 Os seguintes Cookies primários podem ser colocados em seu computador ou dispositivo:
Nome do Cookie Propósito Estritamente necessário Expira
XSRF-TOKEN Preservar informações e estados de login do usuário sim Ao fechar o navegador
DPSettings Preservar a pressão de política de cookies do usuário sim 12 dias
slim_session Preservar informações e estados de login do usuário sim 1 dia
  • 4.2 Os seguintes Cookies de terceiros necessários podem ser colocados em seu computador ou dispositivo:
Nome do Cookie fornecedores Propósito Expira
nsr m.stripe.network Usado para processar pagamentos para o nosso site. Ao fechar o navegador
cookies ativados checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos para o nosso site. Ao fechar o navegador
__stripe_sid checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos para o nosso site. Ao fechar o navegador
__stripe_mid checkout.stripe.com Usado para distinguir usuários. 1 ano
ab_disable_remember_ checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos para o nosso site. 7 anos
sessão de teste de checkout checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos para o nosso site. 10 anos
cid checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos para o nosso site. para tudo sempre
vazio vimeo.com Esses cookies são usados ​​pelo Vimeo para coletar informações de rastreamento analítico. 1 ano
jogador player.vimeo.com Esses cookies são usados ​​pelo Vimeo para coletar informações de rastreamento analítico. 1 ano
  • 4.3 Nosso Site usa os seguintes Cookies funcionais (remover cookies não exploradores em sua escola):

Olark
Nome do Cookie fornecedores Propósito Expira
hblid um identificador de visitante que usamos apenas em seu site para lembrar desse visitante entre as visitas 2 anos
wcsid um identificador de sessão que usamos apenas em seu site para acompanhar uma única sessão de chat Ao fechar o navegador
olfsk identificador de armazenamento que usamos para manter o estado do chat nas páginas (por exemplo, histórico de mensagens) 2 anos
_okbk informações de estado extra (por exemplo, caixa de bate-papo aberta/fechada) Ao fechar o navegador
_OK ID do site Olark mais recente (medida de segurança) Ao fechar o navegador
_oklv a versão do carregador Olark (para cache aprimorado) Ao fechar o navegador
_okla usado para fins de cache (carregado de CDN vs. carregado de nossa infraestrutura) Ao fechar o navegador
_okgid usado para armazenamento em cache, definindo um hash para ativos para determinar se eles foram alterados e se precisam ser atualizados Ao fechar o navegador
_okac usado para armazenamento em cache, definindo um hash para ativos para determinar se eles foram alterados e se precisam ser atualizados Ao fechar o navegador
TawkTo
Nome do Cookie fornecedores Propósito Expira
TawkConnectionTime carimbo de hora de registro anterior Ao fechar o navegador
Conversa_ URL de conexão do soquete Ao fechar o navegador
__tawkuuid valores de restrição de domínio 6 meses
__cfduid falar.com Usado pela rede de conteúdo, Cloudflare, para identificar o tráfego confiável da web. 1 ano
  • 4.4 Nosso Site usa serviços analíticos fornecidos por seus serviços analíticos, se houver . A análise do site refere-se a um conjunto de ferramentas usadas para coletar e analisar informações de uso anônimas, permitindo-nos entender melhor como nosso site é usado. Isso, por sua vez, nos permite melhorar nosso site e os produtos e serviços oferecidos por ele.
  • 4.5 Os serviços analíticos usados ​​​​pelo Nosso Site usam Cookies para coletar as informações necessárias. Você não precisa permitir que usemos esses cookies, no entanto, embora nosso uso deles não represente nenhum risco à sua privacidade ou ao uso seguro de nosso site, ele nos permite melhorar continuamente nosso site, tornando-o um site melhor e uma experiência mais útil para você.
  • 4.6 Os serviços analíticos usados ​​pelo Nosso Site usam os seguintes Cookies 
Google Analytics
Nome do Cookie fornecedores Propósito Expira
_ga Google Analytics: Regista um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website. 2 anos
_gat Google Analytics: Usado pelo Google Analytics para limitar a taxa de solicitação. Ao fechar o navegador
_gid Google Analytics: Regista um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website. Ao fechar o navegador
coloridos Google Analytics: Usado para enviar dados para o Google Analytics sobre o dispositivo e comportamento do visitante. Rastreia o visitante em todos os dispositivos e canais de marketing. Ao fechar o navegador
  • 4.7 Cookies de segmentação/marketing
    Os cookies de segmentação/marketing são usados ​​para rastrear visitantes em sites. Eles podem ser usados ​​por essas empresas para criar um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Eles não armazenam informações pessoais diretamente, mas são baseados na identificação exclusiva de seu navegador e dispositivo de internet. A intenção é exibir anúncios relevantes e atraentes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceirizados. Se você não permitir esses cookies, experimente uma publicidade menos direcionada.

Nome do Cookie fornecedores Propósito Expira
fr facebook.com Usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceirizados 3 meses
fr facebook.com Usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceirizados Ao fechar o navegador
referência
Nome do Cookie fornecedores Propósito Expira
ci_session reference.com Preservar os estados dos usuários nas solicitações de página. Ao fechar o navegador
referência_csrf_code reference.com Defina o token csrf para impedir a falsificação de solicitação entre sites. Ao fechar o navegador
__cfduid reference.com Usado pela rede de conteúdo, Cloudflare, para identificar o tráfego confiável da web. 1 ano
Google AdWords
Nome do Cookie fornecedores Propósito Expira
ads/ga-audiences Usado pelo Google AdWords para reengajar visitantes com probabilidade de conversão em clientes com base no comportamento on-line do visitante em sites. Ao fechar o navegador
fomo
Nome do Cookie fornecedores Propósito Expira
Fomo.hstry-count-desde-primeiro-evento- Usado pelo Fomo para mostrar notificações do usuário. persistente
Fomo.hstry-first-timestamp- Usado pelo Fomo para mostrar notificações do usuário persistente
Fomo.snv- Usado pelo Fomo para mostrar notificações do usuário persistente

5. Consentimento e Controle

(Mantenha a seção 5.1 e 5.2 se você estiver usando nosso mecanismo de aceitação de cookies nas configurações de privacidade da escola.)
  • 5.1 Antes que os cookies sejam colocados em seu computador ou dispositivo, você verá um banner solicitando seu consentimento para definir esses cookies. Ao dar seu consentimento para a colocação de Cookies, você nos permite fornecer a melhor experiência e serviço possível para você. Você pode, se desejar, negar o consentimento para a colocação de Cookies, a menos que esses Cookies sejam obrigatórios; no entanto, certos recursos do Nosso Site podem não funcionar totalmente ou como pretendido. Você terá a oportunidade de permitir e/ou negar diferentes categorias de cookies que usamos.
  • 5.2 Além dos controles que fornecemos, você pode optar por habilitar ou desabilitar os cookies em seu navegador de internet. A maioria dos navegadores da Internet também permite que você escolha se deseja desativar todos os cookies ou apenas os cookies de terceiros. Por padrão, a maioria dos navegadores de internet aceita Cookies, mas isso pode ser alterado. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda do seu navegador de internet ou a documentação que acompanha o seu dispositivo.
  • 5.3 Os links abaixo fornecem instruções sobre como controlar Cookies em todos os navegadores convencionais:
  • 5.3.1  Google Chrome
  • 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
  • 5.3.3 Microsoft Edge (observe que não há instruções específicas neste momento, mas o suporte da Microsoft poderá ajudar)
  • 5.3.4 Safari (macOS)
  • 5.3.5 Safari (iOS)
  • 5.3.6 Mozilla Firefox
  • 5.3.7 Android (consulte a documentação do seu dispositivo para obter os navegadores dos fabricantes)

6. Alterações a esta Política de Cookies

  • 6.1 Podemos alterar esta Política de Cookies a qualquer momento. Quaisquer alterações se tornarão obrigatórias para você em seu primeiro uso de Nosso Site após as alterações terem sido feitas. Portanto, você é aconselhado a verificar esta página de tempos em tempos.
  • 6.2 Em caso de conflito entre a versão atual desta Política de Cookies ea(s) versão(ões) anterior(es), prevalecerão as disposições vigentes e em vigor, salvo indicação expressa em contrário.

7. Mais informações

  • 7.1 Se você quiser saber mais sobre como usamos cookies, entre em contato conosco em comercial@softeasy.com.br .
  • 7.2 Para obter mais informações sobre privacidade, proteção de dados e nossos termos e condições, visite o seguinte:
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